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Il ricorso al ricovero nella struttura viene effettuato solo quando vi sia l’effettiva ed indispensabile necessità per il paziente di ricevere assistenza sanitaria in modo continuativo in regime di degenza ordinaria o di Day Surgery. DOCUMENTAZIONE NECESSARIA
Per i cittadini non residenti in Italia:
PRENOTAZIONE NECESSARIA Il ricovero può essere prenotato dal paziente personalmente, da parenti o dal medico curante del paziente. Il caposala accoglie le richieste formulando domande tese a ricostruire il quadro generale del paziente e l’appropriatezza del ricovero per predisporne la degenza. Previa consultazione con il medico responsabile, per le patologie e gli interventi chirurgici ammessi dalla normativa vigente in materia , è possibile accedere a molte prestazioni in regime di day surgery. Il caposala, provvede a fissare l’appuntamento per le visite specialistiche/prestazioni ambulatoriali e gli eventuali accertamenti pre-operatori da effettuarsi ambulatorialmente prima del ricovero. Il giorno stabilito per il ricovero è necessario presentarsi puntuali. Al fine di evitare incresciosi episodi di furto o smarrimento, di cui la direzione declina qualsiasi responsabilità, si consiglia di portare solo gli effetti personali strettamente necessari. Importante qualora, per causa di forza maggiore, non fosse possibile presentarsi a ricovero, si prega avvisare il caposala. ACCETTAZIONE L’accettazione del paziente avviene presso il reparto di competenza, che ritira l’impegnativa del medico di base e la documentazione necessaria. Terminate le procedure di accettazione e compilata la documentazione relativa al consenso al trattamento dei dati personali (d.lgs.196/03), il paziente può accomodarsi nella sua camera. Il Caposala o un infermiere referente lo accompagnerà in camera, ne descriverà i servizi e fornirà una presentazione generale delle regole dell’attività del reparto. Appena possibile il medico compilatore provvederà ad impostare la cartella clinica. All’atto del ricovero è utile portare tutti gli esami e accertamenti diagnostici già eseguiti ed eventuali cartelle cliniche precedenti, comunicare ai medici notizie relative a terapie farmacologiche in atto ed eventuali allergie. IL SOGGIORNO IN CLINICA Normalmente le visite mediche vengono effettuate durante la mattinata. È un momento diagnostico terapeutico fondamentale, ed è quindi assolutamente necessario rimanere nella propria stanza negli orari stabiliti. Al di fuori di questi orari al paziente è consentito di uscire dal reparto di degenza rimanendo entro l’area dell’ospedale e dopo aver chiesto l’autorizzazione agli operatori sanitari. Il caposala ha il compito di assicurare il buon funzionamento dell’Unità Funzionale, di coordinare il lavoro degli infermieri e del personale ausiliario. Tutto il personale ospedaliero, in relazione al proprio ruolo, è impegnato ad assicurare agli utenti un’assistenza appropriata a promuovere un rapporto interpersonale diretto, rispettoso e professionale. I medici delle singole unità funzionali sono disponibili per il ricevimento dei familiari dei degenti dalle ore 12.00 alle 13.00 presso lo studio medico del reparto dove il paziente è ricoverato. PASTI Il servizio ristorazione verrà servito indicativamente nei seguenti orari:
PULIZIA, SILENZIO E TRANQUILLITA' La pulizia viene effettuata da apposito personale. Si invita il paziente a mantenere in ordine gli arredi della stanza evitando che vengano manomessi o deteriorati. Per non arrecare disturbo agli altri pazienti si prega di evitare rumori e di moderare il volume di radio e televisione. LE CAMERE Ogni reparto dispone di camere di prima e seconda classe. Tutte le stanze sono dotate di aria condizionata, di bagno in camera, telefono con linea passante, TV, oltre che di testa letti attrezzati. Per le camere di prima classe il Paziente è tenuto a pagare una differenza per il particolare trattamento alberghiero riservatogli e per la possibilità di avere una compagnia in stanza. LE VISITE Le visite ai degenti sono possibili tutti i giorni, compresi i festivi. È necessario che tali visite non siano d’ostacolo alle attività sanitarie e che non arrechino disturbo al riposo e alla tranquillità degli altri pazienti. È severamente vietato l’ingresso nei reparti ai bambini di età inferiore ai 12 anni. ORARIO DI VISITA feriali 13:00-14:30; 17:00-19:00 festivi 10:00-12:00; 17:00-19:30 ESAMI DIAGNOSTICI Il paziente è informato, in termini facilmente comprensibili, sugli esami, sugli approfondimenti diagnostici e sugli atti terapeutici somministrati. Nessun trattamento può essere eseguito senza il consenso volontario, informato e cosciente del paziente. Nel caso di intervento chirurgico o di particolari trattamenti terapeutici il paziente deve dare il suo consenso per iscritto. Qualora il paziente si trovi in uno stato di incoscienza, il medico deve richiedere l’autorizzazione ai familiari o al Giudice competente, salvo i casi di imminente pericolo di vita. IL FUMO È vietato fumare nelle stanze, nei corridoi, nelle corsie e negli ambulatori della clinica.
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